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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2010年12月
中原先生、苦しんでいる人をまた助けてあげてください。
F.C 様(仮名)
早い解決ありがとうございました。もともとは3件のカードローン100万ほどを、まとめ返済できるというチラシにだまされて、そこで消費者金融と契約させられました。本当に苦しい10年間でした。ホームワンさんに悩んだ末に電話して解決してもらって、心より感謝しております。中原先生、苦しんでいる人をまた助けてあげてください。ありがとうございました。
電話にて全て完了していただきまして、本当にありがとうございました。
N.U 様(仮名)
本来なら直接弁護士さんにお会いしてお願いすべきものを電話にて全て完了していただきまして、本当にありがとうございました。感謝申し上げます。
気持ち的にも終わりが見え安心し、本当に心からほっとしています。
O.O 様(仮名)
このたびは主人の債務整理に丁寧に取り組んでいただき、ありがとうございました。生活も少しずつ落ち着きを取り戻し、2人でがんばっているところです。気持ち的にも終わりが見え安心し、本当に心からほっとしています。今後もみなさまのご活躍を期待しております。本当にありがとうございました。
お世話になりありがとうございました。
L.A 様(仮名)
お世話になりありがとうございました。
まさかこんなに和解金が戻るとは思いませんでした。
F.K 様(仮名)
お世話になりありがとうございました。長い間自分の都合で利用していた事で、主人がだめでも良いから相談してみるといって、毎日パソコンの前で調べてホームワン様の事務所に連絡いたしましたが、まさかこんなに和解金が戻るとは思いませんでした。本当にありがとうございました。
一時はどうなることかと思っていましたが、今では本当に嬉しく思っています
A.U 様(仮名)
去年4月8日にお電話しまして今年度11月まで本当にありがとうございました。一時はどうなることかと思っていましたが、ホームワンさまのおかげで今では本当に嬉しく思っています。本当にありがとうございました。
長い間本当にありがとうございました。感謝しております。
S.S 様(仮名)
長い間本当にありがとうございました。感謝しております。貴社ますますの繁栄をお祈り申し上げます。
過払い金を取り戻すことができほっとしています。
W.O 様(仮名)
考えておりました金額とはいかなかったものの、過払い金を取り戻すことができほっとしています。知識の無い私に対しても丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
経過も電話してくださって、安心してこの一年間過ごせました。
F.E 様(仮名)
多くの負債を抱え、悩んでいた時期に思い切って電話したところ、親切丁寧に対応してくださって、また、中間中間の経過も電話してくださって、安心してこの一年間過ごせました。本当にお世話になりありがとうございました。
これからもみなさまお体に気をつけてがんばってください。
G.U 様(仮名)
その説には大変お世話になり、感謝しております。本来なら礼状など書くべきところ、このハガキを送らせていただきました。これからもみなさまお体に気をつけてがんばって下さい。