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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2012年12月
今回はありがとうございました
M.H様 (仮名)
今回はありがとうございました。大変良かったと思います。
電話で済むのが便利
S.R様 (仮名)
お世話様に成りました。すごく助かりました。来所もせずに電話で済む事が便利で良かったです。
もっと早く相談すれば…
M.N様 (仮名)
今回は本当にお世話になりました。感謝します。もっと早く相談すれば良かったと思いました。心からお礼申し上げます。
思いがけない幸福
E.K様 (仮名)
此の度、皆様の、ご努力により、思いがけない幸福、有難うございました。皆様の御多幸と御健勝を祈っております。
電話のみで解決
T.R様 (仮名)
電話のみで解決して頂きましたのでとても助かりました。有難うございました。
大変助かった
S.K様 (仮名)
お世話になり、ありがとうございました 大変助かりました。本当に有難うございました
進捗状況が細かく分かるので安心
A.S様 (仮名)
当初はかなりの時間が掛かると伺っていましたが、思ったよりも早く解決出来ました。ホームページが充実しており、進捗状況が細かく分かるので安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
親切な言葉づかい
K.K様 (仮名)
この度びは本当うに有難うございました。思きってお願て本当うによかったです。皆さん親切な言葉づかいでお世話していただいてよかったと思って居ます。本当うにありがとう御座居ました。
時間も早く本当に満足
G.N様 (仮名)
今日は本当にありがとうございました 時間も早く本当にまんぞくしています。ありがとうございました。
気持ちはスッキリ
F.T様 (仮名)
気持はスッキリしています。又、もどってくるとは思っていなかったので、とてもうれしく思てます。更にゆうきを出して、過払い金の手続きをして良かったと思いました。本当に色々とありがとうございました。