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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2010年12月
和解後の書面による確認ができました。
H.K 様(仮名)
最初に電話による相談に対応して、親切な対応とアドバイスを頂き依頼を決めました。また和解後の書面による確認などができました。ありがとうございました。
最初は不安でしたけど、皆様の声、対応に安心しました。
J.J 様(仮名)
この度は、本当に最後までありがとうございました。最初は不安でしたけど、皆様のお声、対応に安心しました。今回ちょうど娘が脳内出血で入院をしまして、9ヶ月間が転院6回繰り返し、お金が必要なときに本当に助かりました。本当にありがとうございました。