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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2013年12月
ありがとうございました
Ｉ.Ｕ様 （仮名）
ありがとうございました。
大変お世話になりました
Ｎ.Ａ様 （仮名）
この度は大変お世話になりました。とにかくうれしいです。いつまでもホームワン様がありつづける事を願っています。ありがとうございました。
和解成立で感謝してます
Ｊ.Ｏ様 （仮名）
思った以上に早く、和解の連絡を頂きました。対応が早く、わかりやすい説明で不安もありましたが、無事和解成立で感謝しております。ありがとうございました。
専門の方に頼る必要性を感じた
Ｕ.Ｍ様 （仮名）
今回、再度過払い請求をお願いしましたが、前回同様満足のいく結果でありがたく思ってます。自分だけでは、とうてい出来ない事なので、やはり、専門の方に頼る必要性を改めて感じました。ありがとうございました。
全部でなくとももどり、良かった
Ｈ.Ｏ様 （仮名）
●●●●●●（エイワ）の会社の事でせわになりこの旅、私の事で、お世話になり、全部でなくとも、３分の１位でも、もどり、本当に何とかと生活に、役立して、良かったと思います。合手の申し出の半分でも、ほしかったと思ってます。よく言って、半分以上でも、かえしてほしいと思いました。
【お客様相談室より】
地名を伏せ字にしております。