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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2012年12月
CMを見て連絡しました
J.Y様 (仮名)
TVCMを見て連絡してみました。相談して本当に良かったと思います。ありがとうございました。
先日娘が結婚しました。これでお祝いできます
W.J様 (仮名)
今会は、たいへん、ありがとうございました。本当は帰ってこないお金だと思いました。みなさんのお力で今年はいい年が送れます。先日娘が結婚しました。これでお祝いしてやる事が出来ます。本当にありがとうございました。
安心して依頼ができました
D.K様 (仮名)
初めは、どんな事をするか、不安でしたが、ていねいな説明もあり、分かりやすく、安心して、依頼が出来ました。そして、スピーディに依頼も終了し本当に感謝致します。ありがとうございました。
お願いして本当によかった
A.H様 (仮名)
貴所にお願いして本当に良かったと思っております。もっと早くに電話すれば良かったとつくづく思いました。本当にありがとうございました。
亡くなった夫も手続きしていれば…
S.K様 (仮名)
4年前に亡くなった夫もでつづきすればよかった。ホームワンてしらなかった私はたすかりました。ありがとうございました。
また、なにかあったらお願いします
Y.A様 (仮名)
有りがとうございました。大変満足しております。又、何かありましたらお願い致します。
ほとんど諦めていただけに、非常に満足
K.M様 (仮名)
この度は、ありがとうございました。ほとんど諦めてた感じだっただけに非常に良い結果で満足してます!もし、何か機会があった時は、宜しくお願いします!
いろいろありがとうございました
I.N様 (仮名)
いろいろありがとうございました。助かりました。
大変お世話になりました
F.O様 (仮名)
大変お世話になりました。ありがとうございました。
たいへんお世話になりました
I.M様 (仮名)
大変御世話になりました。有難うございました。