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お客様の声
CUSTOMER'S VOICE
ホームワンでは、債務整理をご依頼されて、事件が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。
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最初の年配の女性の方の聞き取り方が少し強かった。悪いわけではありません。聞き取り漏れがないように一生懸命なのは伝わっています。アンケートが見えないように保護シールがあったらいいかなと思いました。
T.H様(仮名)/鹿児島県 2019年05月
過払い・債務
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この度はありがとうございました。
K.I様(仮名)/愛媛県 2019年05月
過払い・債務
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突然の事故に遭ってしまい、通院を続けたが、症状が改善しないまま、保険会社から治療打切りの案内がされた。示談金案を提示されたが、専門用語が多く、金額も妥当かどうか?がわからなかったが、依頼した事でわかりやすく、解決まで安心して任せられた。本当にありがとうございました。
N.W様(仮名)/福島県 2019年05月
交通事故
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依頼して本当に良かったです。大変ありがとうございました。
Y.Y様(仮名)/北海道 2019年05月
過払い・債務
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たいへんお世話になりました。不安な中での相談でしたが、わかりやすく対応していただいたので、安心しました。ありがとうございました。
Y.M様(仮名)/熊本県 2019年05月
過払い・債務
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大変お世話になりました。当初は若干不安はありましたが、経過の説明もあり、良く理解出来ました。
N.S様(仮名)/熊本県 2019年05月
交通事故
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親切に対応頂き、心より御礼申し上げます。安心してお願いし、待っている事が出来ました。
Y.M様(仮名)/青森県 2019年05月
過払い・債務
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大変お世話になりました。今後何かあれば、是非相談したいと存じます。
K.K様(仮名)/福岡県 2019年05月
交通事故
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面倒くさい手続き等あると思い、二の足を踏んでいたのですが、相談して本当に良かったと思います。ありがとうございました
O.M様(仮名)/長野県 2019年05月
過払い・債務
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迅速な対応をいただきありがとうございました。
Y.T様(仮名)/福岡県 2019年05月
交通事故