お客様の声

CUSTOMER'S VOICE

ホームワンでは、債務整理をご依頼されて、事件が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • 最初の年配の女性の方の聞き取り方が少し強かった。悪いわけではありません。聞き取り漏れがないように一生懸命なのは伝わっています。アンケートが見えないように保護シールがあったらいいかなと思いました。

    T.H様(仮名)/鹿児島県 2019年05月

    過払い・債務

  • この度はありがとうございました。

    K.I様(仮名)/愛媛県 2019年05月

    過払い・債務

  • 突然の事故に遭ってしまい、通院を続けたが、症状が改善しないまま、保険会社から治療打切りの案内がされた。示談金案を提示されたが、専門用語が多く、金額も妥当かどうか?がわからなかったが、依頼した事でわかりやすく、解決まで安心して任せられた。本当にありがとうございました。

    N.W様(仮名)/福島県 2019年05月

    交通事故

  • 依頼して本当に良かったです。大変ありがとうございました。

    Y.Y様(仮名)/北海道 2019年05月

    過払い・債務

  • たいへんお世話になりました。不安な中での相談でしたが、わかりやすく対応していただいたので、安心しました。ありがとうございました。

    Y.M様(仮名)/熊本県 2019年05月

    過払い・債務

  • 大変お世話になりました。当初は若干不安はありましたが、経過の説明もあり、良く理解出来ました。

    N.S様(仮名)/熊本県 2019年05月

    交通事故

  • 親切に対応頂き、心より御礼申し上げます。安心してお願いし、待っている事が出来ました。

    Y.M様(仮名)/青森県 2019年05月

    過払い・債務

  • 大変お世話になりました。今後何かあれば、是非相談したいと存じます。

    K.K様(仮名)/福岡県 2019年05月

    交通事故

  • 面倒くさい手続き等あると思い、二の足を踏んでいたのですが、相談して本当に良かったと思います。ありがとうございました

    O.M様(仮名)/長野県 2019年05月

    過払い・債務

  • 迅速な対応をいただきありがとうございました。

    Y.T様(仮名)/福岡県 2019年05月

    交通事故

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