お客様からのご意見・ご指摘

過払い金額と返還日が以前聞いたものと違うのでは?

J.T.様(仮名)

当事務所の対応

「貸金業者と和解合意したという連絡があったが、以前聞いた過払い金額と返還日と違うようだが、どうしてか?」とのご連絡をいただきました。

お客様相談室より

疑問・質問がございましたら、どうぞご遠慮なくお尋ねください。

当事務所で確認したところ、案内に誤りはなかったため、その旨をお客様に説明し、ご納得いただきました。

当事務所では、お客様に対し、借金整理にかかる費用と期間等について説明をしております。疑問・質問等ございましたらどうぞご遠慮なくお尋ねください。

※ 掲載しているご意見・ご指摘、当事務所の回答は掲載当時のものです。掲載後、運用など変更している場合があります。

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