お客様からのご意見・ご指摘
過払金返還請求の裁判をしたにも関わらず、満額回収できなかったのはなぜか?
K.M.様(仮名)
当事務所の対応
「過払金の裁判をしたのにも関わらず、満額回収ができなかったのはなぜか?」とのご連絡をいただきました。
お客様相談室より
貸金業者の経営状況の悪化をふまえ、分かりやすい説明をしております。
弁護士から、裁判の経緯や業者の状況等を説明させていただき、お客様にも納得していただきました。
当事務所では、裁判によって過払い金を回収することをご希望の方については、裁判を起こす前に、裁判にかかる期間や費用等について事前に説明したうえで、裁判を起こすかどうかの判断をいただいております。
ただし、現在、貸金業者の経営は軒並み悪化しており、裁判を起こしたとしても、大幅減額を求めてくることや、判決を取ったとして、返還してこない業者も増えています。
当事務所としては、お客様の過払い金をより多く回収できるように尽力しておりますが、貸金業者を取り巻く経営状況の悪化を踏まえ、お客様にご理解いただけるよう、分かりやすい説明をしてまいります。
※ 掲載しているご意見・ご指摘、当事務所の回答は掲載当時のものです。掲載後、運用など変更している場合があります。